Waarom je campagnes weinig opleveren (en hoe je dat oplost)

Je investeert tijd in blogs, nieuwsbrieven, social media en advertenties. Toch leveren je campagnes minder leads op dan je hoopt.

De meeste succesvolle campagnes beginnen met een duidelijk doel, een scherpe doelgroep en inzicht in resultaten. Bestaan ze daarentegen uit losse acties? Dan heb je onvoldoende inzicht in wat wel en niet werkt.

In dit artikel ontdek je hoe je meer grip op je campagnes krijgt. Welke content daadwerkelijk leads oplevert. En waarom het slim is om alle onderdelen van je campagnes met elkaar te verbinden.

Waarom veel campagnes al mislukken voordat ze beginnen

Ik zie het vaak gebeuren. Een bedrijf verzint een actie en maakt daar wat content bij. Het klinkt allemaal hartstikke leuk en de content ziet er goed uit. Maar… de campagne flopt, doordat er niet goed over nagedacht is. Zonde!

Voor goede resultaten moet je eerst weten wat je met je campagne wilt bereiken. Daarna bepaal je pas wat je boodschap wordt. En welke assets je nodig hebt. Zoals bijvoorbeeld:

• Landingspagina's.
• Pop-up CTA's voor op je website.
• Blogs.
• Whitepapers om met een formulier te downloaden.
• Social mediaberichten.
• WhatsApp-berichten.
• Marketing e-mails.
• Advertenties.

Stel bijvoorbeeld dat je – net zoals ik – een webinar organiseert. En je gaat zomaar wat adverteren op LinkedIn en Google. Dan weet je nooit zeker of je jouw doelgroep daarmee bereikt. Misschien trek je de verkeerde leads aan. Ziet je doelgroep je niet. Of slaat je boodschap helemaal niet aan. 

Met een gerichte campagne waarmee je de juiste mensen benadert, maak je veel meer kans. Maar daarvoor heb je inzicht nodig. Je moet weten waarop je doelgroep ‘aan’ gaat. Welke behoeften, zorgen en bezwaren er zijn. Wat triggert. Zodat je jouw content interessant genoeg kunt maken om erop te reageren.

Kortom: zonder goede strategie schiet je met losse flodders. En is de kans groot dat de resultaten van je campagnes tegenvallen. Of dat de ene campagne meer doet dan de andere. Zonder dat je daar goed grip op hebt. 

Welke content daadwerkelijk leads oplevert

Als een campagne draait, wil je weten waar je leads vandaan komen. Welke content succesvol is en welke niet. Daarom moet je kunnen zien welke assets het beste scoren.

Werkt je landingspagina goed? Wordt het formulier ingevuld? Of haken mensen voortijds af? Komen je leads via direct traffic op je website? Of juist eerder via een LinkedIn-advertentie richting je landingspagina? Zonder dit soort inzichten valt er weinig te sturen.

Je kunt supermooie landingspagina’s maken. Maar als die niet converteren heb je er weinig aan. Het kan aan de content op je landingspagina zelf liggen. Aan je tekst, CTA of formulier bijvoorbeeld. Of aan het asset zelf: misschien is een landingspagina niet het juiste marketingmiddel voor je doelgroep. Of voor deze campagne. 

Stel dat je doel bijvoorbeeld het downloaden van een whitepaper is. En dat het document nauwelijks wordt gedownload. Dan ga je kijken waar dat door komt. Klopt je doelgroep? Heb je het op de juiste kanalen gepromoot? Wordt er op je CTA geklikt? Met je learnings verbeter je jouw campagne. En die neem je natuurlijk ook mee naar je volgende campagnes.

Waarom je jouw assets aan elkaar moet knopen

Hier gaat het bij veel bedrijven mis: losse campagnetools. Je verstuurt je marketingmails vanuit één systeem. Je social mediaberichten plan je via een andere tool in. Je advertenties beheer je weer ergens anders. En je website draait misschien ook nog op een apart platform.

Op zich werkt dat allemaal prima. Maar het nadeel is dat je data verspreid is. Daardoor zie je niet goed welke onderdelen je campagneresultaten daadwerkelijk verbeteren. Welke advertentie is bijvoorbeeld een leadmagneet? Welke blogs worden gelezen, voordat iemand een formulier invult? En welke e-mail zorgt uiteindelijk voor de conversie? Zie die verbanden maar eens te leggen!

Wanneer je jouw assets aan elkaar koppelt, ontstaat dit inzicht wel. Dan zie je in één oogopslag hoeveel leads een campagne oplevert. En welke onderdelen daar het meest aan bijdragen. Waardoor je jouw budget en inspanningen veel slimmer kunt verdelen.

Daarom werk ik graag vanuit één campagne, waarin alle assets samenkomen. Van blogs en formulieren tot advertenties, landingspagina's en marketingmails. Waarbij je in één oogopslag ziet:

• Welke assets er zijn. 
• Wie die assets gemaakt heeft.
• Welke taken nog openstaan en bij wie.
• Hoeveel verkeer de campagne oplevert. 
• Welke leads er door de campagne binnenkomen. 
• Wat de kosten van de campagne zijn. 
• Hoeveel nieuwe deals de campagne oplevert. 

En nog heel veel meer! Eén centrale tool waarmee je eenvoudig grip op je campagnes krijgt dus. En die je leven als marketeer heel wat makkelijker maakt. Alleen al omdat de ROI (Return on Investment) van je campagnes netjes inzichtelijk is.

Waarom een whitepaper-download nog géén verkoopkans is

Een lead wordt pas waardevol als de interactie blijft. Als er duidelijke signalen zijn, dat diegene iets bij jouw bedrijf wil kopen. En als deze persoon bij je ICP (Ideal Customer Profile) past. 

Door je potentiële klanten te blijven helpen, bouw je een band op. Blijf je top-of-mind. Daarom is de opvolging ook zo ontzettend belangrijk. Gelukkig kan dit grotendeels automatisch. Anders zou je er wel erg veel kostbare werktijd aan verliezen. 

Stel: iemand downloadt iets bij je. En je wilt dat die persoon meer content van je gaat lezen. Met een nutureflow stuur je een follow-up mailtje met nog een aantal blogs. Of andere downloads, landingspagina’s of webpagina’s.

Met deze content stimuleer je de lead om je organisatie beter te leren kennen. Om meer meetbare activiteiten te doen. Tussendoor wacht je netjes een aantal dagen. Want je wilt niet spammen met allerlei informatie. En je wilt ook eerst weten hoe de persoon op de nieuwe informatie reageert.

Is je e-mail niet gelezen? Met een reminder herinner je jouw lead eraan. Want anders komt follow-up e-mail nummer 2 misschien wel erg rauw op zijn of haar dak. Een andere optie is je automatisering stoppen, zodat je de persoon niet frustreert.

Uiteindelijk focus je op de leads, die positief op je communicatie reageren. Die wel vragen om informatie. Of dingen downloaden. Met AI-aangedreven lead scoring breng je jouw beste leads in kaart. Daarbij vergelijkt de AI-tool je leads met je ideale klanten in je CRM-database.

Grip op je campagnes krijgen?

Veel campagnes leveren minder op dan mogelijk is. Niet omdat de content slecht is. Of omdat de doelgroep te weinig interesse heeft. Maar wel omdat er te weinig overzicht en inzicht is.

Je ziet niet goed welke campagnes werken. Welke content leads oplevert. Welke advertentie bijdragen aan nieuwe verkoopkansen. En waar je marketingbudget het meeste rendement oplevert.

Met HubSpot breng je al deze informatie samen in één centrale omgeving. Waardoor je eindelijk ziet welke marketingactiviteiten aan je omzet bijdragen. En je de opvolging gelijk zo efficiënt mogelijk oppakt. 

Benieuwd hoe HubSpot jouw campagnes effectiever maakt? Plan hieronder een gesprek met onze HubSpot-specialisten in. We laten je graag zien hoe je meer grip krijgt.