Hoge klanttevredenheid en maximale retentie
Met de HubSpot Service Hub verbeter je de ervaringen van jouw klanten. De gegevens in jouw HubSpot CRM zijn de basis. HubSpot Service Hub heeft alle benodigde tools om de verwachtingen van jouw klanten te overtreffen. Zo verander je ze eenvoudig in ambassadeurs van jouw organisatie!
Ben je benieuwd naar de belangrijkste onderdelen van de HubSpot Service Hub? Bekijk de video waarin Maarten en Martijn je erover vertellen.
HubSpot Service Hub is leider in klantenservice software
SoftwareReviews erkent HubSpot Service Hub als leider in haar Customer Service Management Report van 2021. HubSpot is beloond met een gouden medaille.
"Klanten worden steeds veeleisender. Ze verwachten dat ze je naast de telefoon en email ook online kunnen bereiken. Bijvoorbeeld via een online chat op je website. En via sociale media, zoals Facebook en WhatsApp. De HubSpot Service Hub brengt al deze kanalen samen. Jouw klantenserviceteam werkt vanuit één universele inbox (waar je ook gedeelde mailboxen aan kunt koppelen). Alle klantenservice medewerkers kunnen daardoor direct alle binnenkomende vragen oppakken en opvolgen. Zo houd je een goed overzicht van alle communicatiestromen. Bovendien voorkom je dubbel werk."
Peter de Keijzer
Customer Success Manager bij Systony
HubSpot CRM
Denk je dat CRM-software alleen maar gaat over het managen van jouw relaties? Vergeet het maar! HubSpot CRM heeft tools voor iedereen in jouw team en het is 100% gratis.
HubSpot Sales Hub
Stroomlijnt en verbetert jouw salesprocessen. Het verhoogt conversie en zorgt ervoor dat je salesteam efficiënter werkt.
HubSpot Marketing Hub
Biedt alle tools voor slimme data-driven contentmarketing voor meer, gerichter en persoonlijker bereik en hogere conversies.
HubSpot Operations Hub
Synchroniseert jouw HubSpot data met third-party apps, ondersteunt webhooks voor developers en houdt je CRM-data schoon.
HubSpot CMS Hub
Het eerste en enige CMS dat volledig is geïntegreerd met een CRM-systeem. Dit biedt jou de mogelijkheid om een website te maken die de volledige klantreis ondersteunt.
Download het HubSpot productoverzicht
En kom alles te weten over het HubSpot platform.
Wij implementeren HubSpot voor je
Iedere organisatie is anders. Ons advies, het plan van aanpak en de implementatie stemmen wij daarom af op jouw specifieke situatie.
Of het nu gaat om advies, implementatie, dataconversie, systeemintegratie of training – Systony staat altijd voor je klaar!
De laatste HubSpot updates | augustus 2023
Zomer of niet. Deze maand heeft HubSpot weer een waslijst aan updates doorgevoerd. Zo is er een nieuwe Template Marketplace. Zijn …
Wat zijn playbooks in HubSpot en waarvoor gebruik je ze?
Snel de juiste vragen stellen? Met een playbook heb je altijd het juiste belscript voorhanden. Over de producten van concurrenten …
Vind & behoud personeel door HR processen te digitaliseren met HubSpot
In bijna iedere branche is het momenteel lastig om goed personeel te vinden. Zo zijn technische mensen, zorgpersoneel, docenten en…
