Download Handboek CRM Selectie

Hét stappenplan voor jouw CRM project

Dit handboek:
 
beschrijft stapsgewijs hoe het ideale CRM-selectieproces verloopt
beschrijft stapsgewijs hoe het ideale CRM-selectieproces verloopt
geeft tips over het opstellen van een CRM longlist
geeft tips over het opstellen van een CRM longlist
biedt per stap handige tips & tricks
biedt per stap handige tips & tricks
helpt jou kiezen voor de beste CRM-oplossing
helpt jou kiezen voor de beste CRM-oplossing
Ontwerp zonder titel - 2024-09-10T134839.924

Bekijk hieronder de preview van het Handboek CRM Selectie 

Start jouw CRM-project

Inhoudsopgave

  • De kracht van een modern CRM-systeem
  • Wat is een CRM-systeem precies?
  • Omnichannel klantbeheer
  • Jouw CRM als oplossing voor communicatie knelpunten
  • Jouw CRM-Strategie
    • Stap 1 | Voorbereiding
    • Stap 2 | CRM-strategie ontwikkelen
    • Stap 3 | Creëer draagvlak
    • Stap 4 | Stel jouw projectteam samen
    • Stap 5 | Maak een gedetailleerde projectplanning
    • Stap 6 | Werk de CRM-strategie verder uit
    • Stap 7 | Kies je CRM-systeem
    • Stap 8 | Inrichting
    • Stap 9 | Training
    • Stap 10 | Onderhoud
  • Een goed geïmplementeerd CRM-systeem
  • Hulp van een implementatie expert
Voorblad-1
Inhoudsopgave-1
De kracht van een modern CRM-systeem-1
De kracht van een modern CRM-systeem (2)
Jouw CRM-Strategie
Hulp van een implementatie expert-2
Hulp van een implementatie expert (2)-1
Hulp van een implementatie expert (3)-1