Meer leads nodig? Zo vergroot je jouw zichtbaarheid in LLM's

Iedereen heeft het erover. Leuk dat LLM’s (Large Language Models) zoals ChatGPT en Gemini al die antwoorden voor je genereren. Maar hoe blijf je online zichtbaar met je MKB-bedrijf? Hoe zorg je ervoor, dat je leadgeneratie op peil blijft? 

De spelregels van online vindbaarheid zijn compleet veranderd. Als marketeer zie je het organische websiteverkeer steeds verder teruglopen. Terwijl er wel van jou wordt verwacht, dat je voldoende leads blijft aanbrengen. 

Laten we eens kijken hoe je jouw online zichtbaarheid en autoriteit met HubSpot vergroot. En snel de juiste content genereert, zodat je doelgroep jouw merk blijft vinden. 

Meet en verbeter je zichtbaarheid in LLM’s  

Via LLM’s krijgen je potentiële klanten direct de antwoorden die ze nodig hebben. Bovendien kunnen ze gelijk doorvragen als ze dat willen. Of de LLM’s nou gelijk hebben of niet: veel mensen vertrouwen de output. En nemen op basis daarvan beslissingen.

Taalmodellen kijken naar patronen. Natuurlijk is wat er op je website staat belangrijk. Maar ook wat anderen over je merk zeggen. In reviews, artikelen en vergelijkingen bijvoorbeeld. Bij AEO (Answer Engine Optimization) of GEO (Generative Engine Optimization) gaat het erom, dat:

• Je als beste de vragen van je doelgroep beantwoordt.
• Anderen jouw merk betrouwbaar vinden.
• Voldoende autoriteit voor taalmodellen hebt. 

Om je zichtbaarheid in LLM’s te vergroten, moet je eerst weten waar je staat. Hoe vaak wordt je merk bijvoorbeeld genoemd? Op welke onderwerpen is dat dan? En naast welke concurrenten? Met deze kennis vul je de contenthiaten op.

HubSpot’s AEO-tool is speciaal ontworpen om je AI-zichtbaarheid in ChatGPT, Gemini en Perplexity te meten en te verbeteren. Je ziet precies hoe je content het in deze LLM's doet. En krijgt suggesties om de gaten op te vullen.

Maak snel de juiste content

Je hebt dus sterke content nodig, waarin je de vragen van je doelgroep knettergoed beantwoordt. Met je eigen kennis en ervaring, niet alleen die van AI-bots. Liefst zo doelgroepgericht en gepersonaliseerd mogelijk. Omdat je content dan beter bij de vragen van je doelgroep aansluit. 

HubSpot heeft verschillende tools die je helpen om goede content te maken. Hieronder benoem ik er een aantal even kort. In onze andere blogs vertellen we je uitgebreider over de mogelijkheden van deze tools.

Blog Research Agent

De Blog Research Agent helpt je met het (voor)onderzoek van je blogcontent. De AI-buddy speurt naar informatie, trends en zoekgedrag van je doelgroep. En verzamelt zo alles wat je nodig hebt om relevante content te maken. 

Sales-to-Marketing Feedback Agent

HubSpot’s Sales-to-Marketing Feedback Agent zet verkoopinzichten in bruikbare contentthema’s voor je om. Bijvoorbeeld van bezwaren, onduidelijkheden en twijfels, die vaak bij je prospects spelen. Zodat je relevantere content voor je doelgroep maakt.

Social Post Agent

De Social Post Agent van HubSpot schrijft gepersonaliseerde social mediaberichten voor je. Vertelt je op welke momenten je het beste kunt posten. En gebruikt je klantdata hierbij als basis. 

Knowledge Base Agent

De Knowledge Base Agent is eigenlijk een servicetool, maar voor marketeers ook waardevol. Omdat deze AI Agent de contenthiaten in je kennisbank oplost. Met behulp van vragen die je (toekomstige) klanten daadwerkelijk aan je MKB-bedrijf stellen.

Topic Clusters

In HubSpot cluster je jouw content rondom pillarpages. Zodat je een veel hogere autoriteit rondom bepaalde contentthema’s krijgt. Bovendien zijn de resultaten van deze topic clusters meetbaar in je CRM-portaal.

Gepersonaliseerde websitecontent

Komen er potentiële klanten op je website? Dan bereik je die met segmenten en personalisatietools gericht. Bijvoorbeeld met op je websitebezoeker afgestemde CTA’s (calls-to-action), logo’s, paginatitels en meer.

Smart Content in je e-mails

Laat je tenslotte een nurturing campagne op je nieuwe contactpersonen los? Dan valt je e-mailboodschap dankzij Smart Content sneller op. Zodat de kans op conversie vele malen groter wordt.

Word zichtbaar op meerdere kanalen

Hoe anderen over je praten wordt steeds belangrijker. Of dit nou via reviews, LinkedIn, Reddit of een ander kanaal is. Schrijven mensen namelijk positief over je merk? En komt je merk in veel bronnen positief naar voren? Dan vergroot dit de kans op een LLM-aanbeveling.

Bovendien start de Customer Journey tegenwoordig overal. Niet meer alleen in Google. En ook niet alleen in LLM’s. Alleen daarom al moet je merk op meerdere kanalen aanwezig zijn. Op LinkedIn, Instagram en Reddit bijvoorbeeld. In discussies van community’s, op vergelijkingssites en in reviews. In de content van onafhankelijke vakexperts… en ga zo maar door.

Met HubSpot’s Social Media Planner – de naam zegt het al – plan je jouw sociale posts in. Vroeger kon dit alleen op LinkedIn, Facebook, Instagram en X. Tegenwoordig ook op Youtube, TikTok en Reddit. Vanuit deze tool reageer je ook op comments. Meet je de resultaten. En vergelijk je de impact van je aan HubSpot gekoppelde social mediakanalen. Een mooie tool om je zichtbaarheid buiten je website te vergroten dus.

Verdien je LLM-aanbevelingen

Voor LLM’s is de kwaliteit van je content knetterbelangrijk. Dat je jouw eigen inzichten en invalshoeken toevoegt. Dat je laat zien dat je kennis van zaken hebt. En dat je overal hetzelfde verhaal verkondigt. Bijvoorbeeld in de vorm van klantcases, waarin je vertelt wat jouw oplossingen opgeleverd hebben.

Waarom? Je content heeft erg veel concurrentie als je verhaal op dat van anderen lijkt. Bovendien lepelen de LLM’s die informatie vaak zelf al op. De kans op een aanbeveling is daarmee erg klein.

Daarnaast kijkt AI naar patronen. Vertel je de ene keer bijvoorbeeld dat je 300 klanten hebt en de andere keer 500. Is je online informatie verouderd. Of weet AI niet zeker dat jij de auteur van de content bent. Dan vindt AI je verhaal ongeloofwaardig. Je boodschap moet overal consistent en herkenbaar zijn. Actueel en voorzien van je merk of een auteur.

Kortom: jouw zichtbaarheid in LLM’s moet je verdienen. En autoriteit krijg je alleen door consistent op verschillende kanalen aanwezig te zijn. Waarop je (potentiële) klanten en vakexperts jouw merkverhaal ook nog eens positief bevestigen.

👉 TIP: Voor taalmodellen moet je content zo duidelijk mogelijk zijn. Voeg er daarom zoveel mogelijk definities, cijfers, resultaten en vergelijkingen aan toe. En maak je verhaal zo leesbaar mogelijk met duidelijke kopjes en korte alinea's.

Oók meer leads vergaren met HubSpot? 

Door de komst van LLM’s is het speelveld voor leadgeneratie drastisch veranderd. Het grootste gedeelte van het oriëntatieproces begint nu buiten jouw blikveld. Maar met de juiste tools vindt je doelgroep jouw MKB-bedrijf op het juiste moment.

In het boek 'Van GEO naar SEO' schrijven GEO-experts Martin van Kranenburg en Bob van Duuren dat bezoekers vanuit AI-platforms 68% meer tijd op websites besteden. De bezoekers vanuit LLM's zijn dus veel waardevoller dan vanuit Google. Je krijgt er minder, maar je hebt er meer aan! 

HubSpot biedt je alle tools om blijvend meer leads aan te trekken. En om die met slimme salestools makkelijker naar betalende klanten om te zetten. Zien hoe de AI-tools werken? Boek hieronder een afspraak in onze agenda!