Is je CRM-data rommelig? Zo herstelt HubSpot AI je database

Weet je dat de meeste bedrijven met maar 20% van hun data beslissingen nemen? Omdat hun klantgegevens over verschillende tools verspreid zijn. Ondertussen wordt de druk om sneller en slimmer te werken alsmaar groter. En kunnen AI-tools en automatisering met vervuilde en inconsistente data niet goed werken.

Met de HubSpot Data Hub benut je het volledige potentieel van je klantgegevens. En maak je van jouw datalast een concurrentievoordeel. 

Wat is de HubSpot Data Hub en wat kan je ermee?

De Data Hub is de databeheersoftware van HubSpot. Waarmee je jouw klantgegevens (geautomatiseerd) verbetert, combineert en activeert. Binnen het CRM-platform zelf én daarbuiten. 

Je eigen datasets maken 

De Data Studio is de kern van de Data Hub. De tool ziet er een beetje uit zoals je Excel-spreadsheets. Maar dan slimmer.

Met een intuïtieve interface maak je jouw eigen datasets. Bijvoorbeeld met gegevens van je CRM-database en je ERP-oplossing. Zo’n dataset gebruik je bijvoorbeeld voor geavanceerde segmentatie, automatisering en rapportages. 

Automatisch schone en accurate data

De data quality tools schonen je gegevens automatisch op. Zo scant AI bijvoorbeeld je database om dubbele records, opmaakproblemen en verouderde informatie te vinden.

Veel dataproblemen voorkom je op deze manier automatisch. Daarnaast krijg je waarschuwingen voor (mogelijke) dataproblemen. En vult het systeem ontbrekende informatie automatisch voor je aan.

Één centrale databron voor je hele tech-stack

Tenslotte knoop je jouw volledige tech-stack met HubSpot ook (eenvoudig) aan elkaar. In de App Marketplace vind je hiervoor meer dan 2.000 standaard softwarekoppelingen.

Daarnaast bevat de Data Hub tools om complexere (maatwerk) integraties vorm te geven. Zoals bijvoorbeeld Data Sync, HubSpot's Cloud Storage Integraties en webhooks. Waarmee je jouw data zelfs 2 richtingen op kunt laten stromen. De data van al je gekoppelde tools houd je zo dus eenvoudig up-to-date. 

Waarom is een goede datakwaliteit zo belangrijk?

De jaarlijkse kosten van een slechte datakwaliteit kunnen flink oplopen. De data werkt namelijk in allerlei bedrijfsprocessen door. Denk bijvoorbeeld aan:

• Verspilde advertentiebudgetten door gebrek aan inzicht.
• Ontevreden klanten doordat een centraal klantbeeld ontbreekt.
• Gemiste kansen doordat je jouw waardevolste leads vergeet op te volgen.
• Trage strategische besluitvorming, doordat er geen goed overzicht is.
• Verkeerde besluiten door inaccurate data.

En zo kan ik nog wel even doorgaan. De Data Hub voorziet je teams en AI van schone en complete data. Zodat je wél overzicht hebt. Over alle benodigde (voorspellende) inzichten beschikt. En je AI-tools en automatisering optimaal kunnen functioneren. Bovendien is er veel minder handmatig datawerk. Zodat er meer tijd voor strategie en groei overblijft. 

Ook starten met de Data Hub van HubSpot?

Met de Data Hub haal je eenvoudig het maximale uit je bedrijfsgegevens. Of je nou gerichte marketingcampagnes wilt opzetten. Je leads beter wilt opvolgen. Of klantvragen sneller wilt beantwoorden. En de tools zijn zo ontworpen, dat ze makkelijk met je bedrijfsbehoeften meegroeien.

Ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf? Boek hieronder een vrijblijvende demo. Dan laten wij ze aan je zien.