Offertevragen snel beantwoorden? HubSpot’s Closing Agent maakt je blij

Stel: je ontvangt een offerte van het bedrijf ‘Officetoppers’ voor nieuw kantoormeubilair. Je hebt meteen vragen, maar het is al 10 uur ’s avonds. Max - je contactpersoon - kan je nu niet meer bellen. 

Gelukkig is er een reddende engel. HubSpot’s Closing Agent geeft je namelijk razendsnel de antwoorden die je nodig hebt. Hoe fijn is dat?! Nu kun je toch gelijk verder.

De volgende ochtend ziet Max de digitaal ondertekende offerte in de mailbox. Zijn handige AI-maatje heeft hem wéér veel tijd bespaard. Hij is er zó blij mee. Alle vertraging is uit het salesproces en daardoor verliest hij veel minder deals. 

Wat is de Closing Agent van HubSpot?

HubSpot’s Closing Agent is een AI Agent, die geautomatiseerd vragen over je offertes beantwoordt. Met als doel: het verkorten van je salescyclus.

De AI Agent verschijnt automatisch in beeld als je een offerte bekijkt. Zodat je direct al je vragen kunt stellen. Denk bijvoorbeeld aan vragen over je:

• Prijzen
• Levertijd
• Betalingsvoorwaarden

Hierbij gebruikt de Closing Agent allerlei informatie uit je CRM-database. Zoals bijvoorbeeld prijsinformatie uit je verkoopmateriaal, je contracten en de gegevens uit je CRM-records. Of een document waarin je veelgestelde vragen van klanten verzameld hebt. En de FAQ en kennisbank op je website. En zelfs openbare URL’s.

Komt de AI-buddy er niet uit? Dan zit er maar één ding op… doorschakelen naar jou als contactpersoon of het verkoopteam. Maar dat gebeurt ook allemaal automatisch. Zelf kom je dus pas in actie als het echt nodig is.

👉 TIP: Zorg dat je veilig met HubSpot’s Closing Agent omgaat. Deel nooit zomaar gevoelige informatie met een AI-tool!

Hoe werkt de Closing Agent van HubSpot? 

De Closing Agent stel je met de Breeze Studio van HubSpot in. Is je AI-buddy netjes geconfigureerd? Dan wijs je ‘m aan een live chatkanaal toe.
 
Vanaf nu kan de Closing Agent de offertevragen voor je gaan beantwoorden. Van je toekomstige klanten én van jezelf. Iedereen die bij het aankoopproces betrokken is, kan tijdens het bekijken van de offerte vragen stellen. 

Is een vraag onduidelijk? Dan vraagt de Closing Agent netjes door. Je bepaalt zelf welke documentatie de AI Agent allemaal mag gebruiken. Wat de naam van je AI-buddy is. En ook wanneer een chatgesprek aan een verkoopmedewerker wordt overgedragen. 

Wil je de Closing Agent voor een offerte gebruiken? Via de offerte-editor schakel je ‘m in en voeg je relevante verkoopinformatie toe. 

Ook je salesproces slim verkorten?

Met HubSpot’s Closing Agent krijgt je klant 24/7 direct antwoord op offertevragen. Op een manier zoals je dat zelf zou kunnen doen. Nou ja, bijna dan. De AI Agent reageert in ieder geval zo menselijk mogelijk. Hierdoor vergroot je de kans dat je snel een akkoord krijgt. Terwijl je zelf veel efficiënter werkt. Deze slimme AI-buddy tilt je offerteproces dan ook naar een hoger niveau. 

Lijkt je dit wel wat voor jouw MKB-bedrijf? Plan hieronder een vrijblijvende demo afspraak in onze agenda. We laten je graag zien hoe deze AI Agent van HubSpot je salesproces verkort.